Гарантия на товар

Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

При дистанционной продаже гарантийный срок начинает действовать с момента доставки товара клиенту.
Гарантия предоставляется на срок от 2 недель до 2 месяцев в зависимости от вида товара и способа оплаты.

При заказе товара в интернет-магазине ознакомьтесь с правилами возврата покупки в магазин.

В момент получения товара проверьте состояние изделия и наличия необходимых документов на него.

Гарантия не будет действовать, если:

  1. повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации изделия;
  2. есть механические повреждения, полученные после доставки товара клиенту; 3)ремонт был сделан в сервисе, который не имеет лицензию на подобную деятельность;
  3. неправильно заполнен гарантийный талон.